Ассоциация перевозчиков мира признала Харьковский метрополитен лучшим по итогам 2007 года среди десяти тысяч перевозчиков в мире.
Харьковский метрополитен получил золотую медаль по трём показателям-номинациям. Это, прежде всего, соблюдение графика и работа без перебоев. За год харьковская подземка ни разу не остановилась по техническим или иным причинам, зависящим от метрополитена. Второй показатель — чистота – определялся по количеству мусора на квадратный метр и на время. В-третьих, харьковский метрополитен признан комфортным для пассажиров за счёт технических показателей. Это постоянство температуры, которое сохраняется в метрополитене благодаря оптимальным режимам отопления.